随着人工智能的发展，很多行业将迎来挑战，如果跟不上步伐，就有可能被淘汰，家政行业就是其中之一，尤其在不久的将来，家庭服务型机器人将逐渐走进我们的生活，在生活照料、健康管理等方面发挥出越来越重要的作用，这也给家政服务行业带来一定压力，那家政服务行业又该何去何从呢？

韩女士家住新华区，每周，她都会找来家政人员到自己家里做保洁。

对于家政人员的服务，韩女士还是比较满意的。对于未来，韩女士表示，年龄大了，希望可以购买一款家政机器人，时刻陪伴在自己身边，为自己服务。

张素梅是我家洁康保洁家政公司的一名五星级保洁师，她每周都会到韩女士家做保洁和家务，对于韩女士的说法，张素梅认为，机器可以替代自己的部分工作，但是自己在保洁方面，还是有一定优势的。

对于这份工作是否可以持续干下去，张素梅认为，只要自己不断努力，应该还是可以比机器人做得更好。

据我家洁康保洁家政公司客服部经理介绍，随着家庭使用的扫地机器人、擦玻璃机器人等各种智能机器人的增多，家政公司还是有一定压力的。

杨千惠，2011年感动省城十大人物，“全国最美家政人”荣誉称号获得者。2月27日，她组织了一场家政母婴护理培训会，邀请相关专家为附近居民以及家政护理人员授课，讲解膳食营养以及各种护理知识，希望家政人员可以提高技能，更好地应对未来的挑战。

目前，我国家政服务从业人员已经超过了3000万人，企业一百多万家，行业规模超过1.1万亿元。不过，从事家政服务行业的人员素质良莠不齐，大多数年龄偏大，学历不高，主要从事一些比较普通的护理、保洁、收纳、烹饪等家政业务，缺乏高素质的“专、精、尖”家政技能人才。

（来源：石家庄广电民生关注）